Termos de Uso

Quem oferece o serviço

O Mundo Tuim é oferecido por razão social a definir , inscrita no CNPJ CNPJ a definir , com sede em endereço a definir .

Ao criar a conta da família você aceita estes termos. Quem aceita é o responsável legal, maior de dezoito anos — a criança não cria conta, não aceita termos e não toma decisão de compra.

O que o Mundo Tuim é

Um aplicativo de aprendizagem para crianças de quatro a sete anos, em português do Brasil, com atividades curtas e narradas alinhadas à BNCC. Ele é um material de apoio à aprendizagem em casa.

Ele não é escola, não é reforço escolar contratado e não é avaliação. O ano escolar que você informa serve para escolher quais atividades aparecem, e não é diagnóstico, nivelamento nem parecer sobre a criança. Nada aqui promete um resultado de aprendizagem específico, nem substitui acompanhamento pedagógico ou de saúde.

A conta da família

• Uma conta por família, criada com um e-mail que será verificado.
• Até quatro perfis de criança, cada um com o seu ano escolar e o seu progresso.
• Um PIN protege consentimento, dados da conta, assinatura, exportação e exclusão. A recuperação do PIN passa pelo e-mail verificado.
• Guardar o PIN e o acesso ao e-mail é responsabilidade sua. Quem tem o PIN pode assinar, exportar e apagar.

A amostra grátis

A amostra é gratuita, não pede cartão e não tem prazo para acabar. Ela mostra linguagem e matemática e um ciclo inteiro de recompensa. Não é uma avaliação por tempo limitado que vira cobrança sozinha: nada é cobrado sem uma assinatura que você contrata explicitamente.

A assinatura, a cobrança e a renovação

A assinatura libera o caminho de aprendizagem completo, o histórico de progresso e os pacotes para uso sem internet. Ela cobre a família inteira, até quatro perfis — não se paga por criança.

Como a cobrança acontece

• A compra é processada pela loja do seu aparelho, App Store ou Google Play, com os meios de pagamento que você já tem lá. Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão.
• O valor vigente, o período e a data da próxima cobrança aparecem por extenso na tela de confirmação, antes de você confirmar. O preço que vale é o que a loja mostra nesse momento.
• A assinatura é de renovação automática: ela se renova ao fim de cada período, pelo valor vigente, até você cancelar.
• Se o preço mudar, a mudança vale para os períodos seguintes e é avisada com antecedência pela loja, que pede a sua confirmação quando ela exigir.
• Compra e restauração acontecem apenas na área do responsável, depois da trava parental. Não existe nada à venda dentro da aventura da criança.

Como cancelar

Pela mesma loja em que a assinatura foi feita, a qualquer momento, sem falar com ninguém e sem justificar. Nas assinaturas da App Store, em Ajustes → sua conta → Assinaturas; nas do Google Play, em Pagamentos e assinaturas.

Cancelar interrompe as renovações seguintes. O acesso continua até o fim do período já pago, e depois a conta volta ao que a amostra grátis oferece. Cancelar não apaga os seus dados, e apagar os seus dados não cancela a assinatura na loja — são duas ações separadas, e as duas precisam ser feitas se você quer as duas coisas.

Como apagar a conta e os dados

Direito de arrependimento e reembolso

O Código de Defesa do Consumidor dá a você 7 dias de arrependimento contados da compra, por ela ter sido feita fora de um estabelecimento comercial. Dentro desse prazo você desiste sem precisar de motivo e recebe de volta o que pagou, corrigido.

Como quem processa o pagamento é a loja, o reembolso é executado por ela. Peça direto na loja e, se o pedido travar, escreva para a gente com a data e o comprovante da compra que a gente acompanha o caso com você.

Falar com a gente

O que você pode e o que não pode fazer

Pode

• Usar o aplicativo para uso pessoal e doméstico da sua família, em quantos aparelhos a sua conta permitir.
• Criar até quatro perfis de criança, cada um com o seu ano escolar e o seu progresso.
• Baixar pacotes de aprendizagem para usar sem internet.
• Exportar e apagar os dados da sua família quando quiser.

Não pode

• Revender, sublicenciar, alugar ou compartilhar o acesso fora da sua família.
• Usar o conteúdo em sala de aula, curso, creche ou qualquer contexto institucional sem uma licença própria — que não existe nesta versão.
• Copiar, extrair, gravar ou redistribuir as atividades, ilustrações, narrações ou o material de currículo.
• Tentar contornar a trava parental, a verificação de assinatura ou qualquer medida de segurança.
• Usar engenharia reversa, automação ou raspagem sobre o aplicativo ou os seus servidores.

Se algum desses limites for quebrado de forma grave ou repetida, a conta pode ser suspensa ou encerrada. Nesse caso você continua podendo exportar e apagar os dados da sua família, e a parte não usada de um período já pago é devolvida.

De quem é o conteúdo

As atividades, ilustrações, cenários, personagens, narrações, textos e o material de currículo são originais e pertencem a quem oferece o serviço. A assinatura dá à sua família uma licença de uso pessoal, não exclusiva e intransferível — ela não transfere propriedade de nada.

A BNCC e o Referencial Curricular do Paraná são documentos públicos, de seus respectivos órgãos, e a consulta que fazemos a eles não cria vínculo, endosso nem caráter oficial. As fontes Nunito e Andika são usadas sob a licença SIL Open Font License 1.1.

Disponibilidade, uso sem internet e mudanças no produto

Os pacotes baixados funcionam sem internet, com narração junto, e o progresso feito offline não se perde: ele fica salvo no aparelho e sobe quando a conexão volta. Algumas coisas precisam de rede — criar conta, assinar, restaurar compra e sincronizar entre aparelhos.

O aplicativo muda com o tempo: atividades são acrescentadas, corrigidas e às vezes substituídas. Uma mudança que reduza de forma relevante o que a assinatura entrega é avisada com antecedência, e nesse caso você pode cancelar e receber de volta a parte proporcional do período já pago.

Privacidade, dados e suporte

O tratamento de dados pessoais é regido pela política de privacidade, que faz parte destes termos. Ela lista tudo o que é coletado, com finalidade e prazo, e tudo o que nunca é pedido.

Política de Privacidade Suporte e contato

Mudanças nestes termos

Se estes termos mudarem de forma material, a versão sobe, a data de atualização muda e quem tem conta é avisado pelo e-mail verificado antes de a mudança valer. Uma mudança nunca vale retroativamente sobre um período já pago.

Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pela lei brasileira, e as relações de consumo por eles criadas são regidas pelo Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro de foro a definir , sem prejuízo do direito de o consumidor propor a ação no foro do seu próprio domicílio.